Врача обидеть может каждый. Ничего в этом удивительного нет. Ведь обществу давно и, похоже, успешно внушали, что самые главные коррупционеры в стране, считай враги народа, не чиновники, а врачи с учителями. А коли так, то с ними нужно бороться всеми доступными методами и даже кулаками. Вот наш боевой народ, устроивший несколько переворотов, вспоминая задорное прошлое, смело размахивает руками и в больницах, и в школах.
Но ведь подобное не может продолжаться бесконечно. Учителей уже так умело разогнали, что кричат об их дефиците. Власти ломают голову, придумывая, как уговорить педагогов идти в школу, что порой равносильно входить в клетку с хищниками. Причём страшно бывает не только с учениками, но и с их родителями. Поэтому не удивительно, что для работы в учебных заведениях нужна определённая смелость.
Нечто похожее скоро будет и с врачами. Родственники пациентов, считающие, что эскулапы не уделяют должного внимания больным, буквально набрасываются на медиков, уже приравненных к обслуживающему персоналу. Видимо, по мнению оголтелых граждан, они имеют право так с ними обращаться. И это уже не единичные дикие случаи – практически норма.
Подобные скандалы происходят довольно часто. Вот уже и министр здравоохранения Алымкадыр Бейшеналиев заявил, что озабочен разнузданностью некоторых граждан. Он сказал, что общественности становятся известны лишь некоторые случаи, а к нему постоянно обращается много врачей, медсестер, молодых специалистов, подвергающихся насилию.
Почему врачи обращаются к самому большому своему начальнику? Неужели только в порядке информации? Разве они не сообщают о побоях в милицию? Ведь именно работникам правоохранительных органов и надо заявлять о хулиганах. Но, говорят, что особого воздействия на распоясавшихся граждан сотрудники органов не оказывают. Пытаются всё объяснять стрессовым состоянием граждан, переживающих за своих родственников. Но, кажется, что нервишки у народа шалят постоянно — многие и в повседневной жизни весьма агрессивны. Сколько мы слышали жалоб о семейном насилии? Предостаточно. Зачастую мужчины бьют женщин, реже бывает наоборот, но всё-таки бывает. Взрослые лупят детей — иначе они, наверное, и представить не могут, как лучше проявить свою любовь и заботу. По-другому не умеют. Так стоит ли удивляться, что достаётся врачам?
На прошлой неделе история с избиениями врачей вышла на новый и довольно громкий уровень. Глава Независимого медицинского профсоюза Бермет Барыктабасова сообщила в социальных сетях, что сразу четырнадцать врачей Национального госпиталя из отделения интенсивной неврологии №2 по приему инсультных больных написали заявления об увольнении. Для наглядности она продемонстрировала фотографию этих заявлений.
Избиение произошло ещё в декабре прошлого года. Тогда мать пациентки — дама в возрасте — избила и вырвала волосы у дежурного врача. Насилие зарегистрировали в УВД Первомайского района. Была назначена судебно-медицинская экспертиза. И на этом всё. А дальше напавшая на дежурного врача обратилась с заявлением на медика в министерство. Все же знают, что лучшая защита — нападение. В жалобе она написала, что врач вообще не оказывала помощь! Вот и пришлось её «вежливо» попросить. Естественно, в главной медицинской конторе должны были отреагировать на обращение. Без этого никак. Даже создали специальную комиссию, в которую вошли представители Минздрава, ФОМС, этический комитет и заместитель главного врача больницы. Всё очень серьёзно. Как и принято в подобных случаях, клиент, то есть пациент вместе с родственниками, всегда правы.
Врачи подобному подходу возмутились, считая, что против них начались незаслуженные репрессии. Чиновники из Минздрава теперь вызывают их на ковер, ругают, заявляя, что сами виноваты в том, что их бьют. И вообще, не надо было принимать таких пациентов. Конечно, большим начальникам виднее, что делать, но как подобное понимать? Что значит «не принимать»? Уж сколько было конфликтов после отказа в госпитализации!
В сложившейся ситуации врачам, действительно, не позавидуешь. В любом случае они остаются крайними. И защиты нигде не видят. Можно сколько угодно спорить, говоря о низкой квалификации врачей, об ужасном отношении медиков к больным, но нужно признать, что других врачей у нас нет! Каких выучили, такие и работают. Есть, конечно, и хорошие специалисты. Но, судя по оплате их труда в государственных больницах и клиниках, страна специалистов не ценит. Не случайно же врачи спрашивают, почему водителям автобусов и троллейбусов стали платить по 50 тысяч сомов в месяц, а они о таких зарплатах и не мечтают? Неужели те дольше учились, чтобы приобрести профессию? Нет. Просто когда в обществе всё поставлено с ног на голову, так и получается.
Не удивительно, что врачи из отделения неврологии заявили, что не хотят больше работать в подобной обстановке. Вот и появились заявления. Увидев очень похожие листки с одинаковым текстом, мы позвонили Бермет Барыктабасовой и поинтересовались, она представила фото с оригиналами заявлений или это некая фейковая иллюстрация? Бермет ответила, что фотографию прислали сами врачи, обратившиеся к ней за помощью. Не дождавшись поддержки от своего руководства, они надеются, что профсоюз заступится за них, обратив внимание общественности на происходящее.
Примечательно, что главный врач Нацгоспиталя Бакыт Тологонов заявил, что никаких заявлений ему не поступало: «Если бы врачи массово написали об уходе, я бы уже, наверное, решал это. Но такого не было. Завотделением работает. Вечером он ко мне заходил с вопросами, мы их уладили. Оснований для увольнений нет». Однако позже он заявил, что всё- таки встретился с врачами и проговорил с ними аж полтора часа.
Даже пообещал обеспечить безопасность сотрудников больницы. Прямо с понедельника поставить охрану. Якобы уже подписали договор с ГУГССО. За месяц охрана, состоящая из одного милиционера, будет обходиться Нацгоспиталю в 300 тысяч сомов. Дежурить охранник будет в одном отделении. В остальных — установят тревожные кнопки. Охрана — это хорошо, только откуда возьмут совсем не малые деньги? Вряд ли они заложены в бюджете заведения.
Наконец-то на медиков обратили внимание в парламенте. Депутат Жанар Акаев напомнил коллегам, что некоторые агрессивные граждане нападают на врачей, и это проблема, по его словам, должна быть решена на уровне государства. Он предложил парламентариям принять закон, по которому можно будет лишать свободы нападающих. Избранник заявил: «Такое плохое отношение к людям, которые посвятили свою жизнь медицине и лечению граждан, непозволительно. В Кыргызстане сложная ситуация с детской и материнской смертностью, онкологическими, сердечными заболеваниями. В таких условиях, вместо того чтобы чтить врачей, повысить им заработную плату, мы позволяем их избивать и молчим на этот счет. Это неправильно! Наши молодые врачи, которые учились тут по 8-9 лет, вынуждены оставлять здесь работу и ехать за границу. В Казахстане за нападение на врачей ввели срок до семи лет. Мы тоже должны пойти на такие меры. Во всем мире врач — уважаемая профессия, у нас же их избивают и снимают на телефон».
Тут уже подал голос и заместитель главы кабмина Эдиль Байсалов. Он написал в соцсетях: «Все возмущены недавним нападением на врача в Национальном госпитале. В своих выступлениях руководство кабмина постоянно подчеркивает недопустимость выставления крайними работников здравоохранения, наших врачей и медсестер. Необходимо прекратить обращаться с ними как с обслуживающим персоналом и восстановить должный авторитет и высокий социальный статус. Наш народ ценит доблестный труд людей в белых халатах и не позволит отдельным хамски настроенным невеждам издеваться над ними и поднимать руку на врачей».
Уж сколько говорилось о необходимости изменения подхода к деятельности медицинской отрасли, о внедрении страховой медицины. Но власти на это не идут. Даже наличие ФОМС не помогает. Все знают, что у нас социальное государство и поэтому медицинское обслуживание в стране бесплатное! И врачи, соответственно, должны работать за мелочь, которую им платят. Раз государство врачей не ценит и относится к ним без всякого уважения, то почему больные должны вести себя иначе? Такое воспитание. Наличие же частных медцентров многих только раздражает. Ведь граждане хотят, чтобы их везде бесплатно обслуживали так, как это делается в платных заведениях.
Кстати, как-то быстро прошли «ко- видные» времена, когда в соцсетях сотни граждан писали «рахмат!» и «низкий поклон» докторам… Неужели все это забыли и стали думать, что врачи уже никому не нужны? Хотелось бы ошибиться.
Александр НИКСДОРФ. Фото www.
