Президент России Владимир Путин поручил правительству вместе с ФСБ и МВД РФ разработать систему блокировки преступных звонков с Украины и других недружественных стран. «Правительству РФ совместно с ФСБ России и МВД России разработать дополнительные меры по блокировке телефонных вызовов, осуществляемых с территорий Украины и других недружественных иностранных государств в преступных целях», — говорится в сообщении на сайте Кремля.
Телефонные мошенники не только вымогают деньги, используя различные схемы обмана. Лишь в декабре в разных городах России было совершено более 40 поджогов по заданию злоумышленников с территории Украины. Аферисты похитили у россиян в прошлом году 250-300 млрд руб. Одной из самых больших сумм, переведенных мошенникам в прошлом году, МВД называло около 180 млн руб.
Как признал британский журнал Economist, Украина является своего рода мировым лидером в индустрии телефонного мошенничества с сотнями колл-центров, работающих в таких городах, как Киев и Днепр. Такие колл-центры, указывает издание, представляют собой арендованные офисы, оборудованные компьютерами и специализированными телефонами. Важная информация о функционировании офисов хранится на удаленных серверах.
Столицей телефонного мошенничества по-прежнему остается город Днепр — там работало более 1100 call-центров, а сейчас осталось примерно 150.
Телефонных мошенников, как считают специалисты, можно распознать по особым фразам и сценариям, к которым они прибегают во время разговора с жертвой. Как рассказал «Газете.Ru» директор по продукту «СберМобайла» Артемий Пономарев, «особенно этот сценарий популярен в новогодние праздники, когда многие россияне играют в лотерею, зачастую всей семьей. Мошенники просят оплатить некий сбор — процент от выигрыша. Как правило, перевести сумму просят по реквизитам или номеру телефона».
Второй популярный способ обмануть россиян — разыграть сценарий о «неполадках с роутером» у жертвы. «Это не самая очевидная схема, потому что в этом случае мошенники не просят продиктовать им пароль от банковской карты или другие чувствительные данные. В ходе разговора просят установить программу или дать доступ к вашему устройству. Как итог это может открыть доступ для мошенников к устройствам внутри локальной сети. Далее они могут завладеть информацией на ноутбуке, украсть ваши данные и получить доступ к банковским картам», — сообщил эксперт.
Третий популярный метод мошенников включает в себя целую серию звонков, которая обычно начинается с предложения «записаться на флюорографию» или уведомления о «проверке счетчиков». Нередко в ходе разговора запугивают фразами «на вас заведено уголовное дело», «не сообщайте об этом никому, иначе пострадают ваши родственники» и т.п. Цель — выманить у вас деньги под предлогом перевода их на «безопасный счет» для решения сложившейся ситуации.
Однако ни банковские, ни государственные служащие никогда не будут просить сообщить личные данные по телефону или убеждать перевести деньги на чужие реквизиты. Как предупреждают эксперты, если возникли подозрения, то лучше прервать разговор и самостоятельно связаться с организацией или ведомством через проверенные каналы связи.
Применяются и оригинальные методы обмана. Как сообщил РБК, аферисты украли у 72-летней москвички 7,35 млн руб. под видом священника и силовика. По словам женщины, она регулярно посещала находящийся неподалеку от нее храм Иоанна Богослова на Бронной, где подружилась с протоиереем. В одном из мессенджеров пользователь, представившись знакомым ей священником, рассказал о проверках прихожан на предмет финансирования украинских военных. Позднее потерпевшей позвонил «сотрудник» ФСБ и сообщил, что у нее якобы «открыт счет в Райффайзенбанке, откуда идут перечисления на имя Терновского Р.Л.», который находится в розыске за терроризм. По словам мошенника, чтобы подтвердить непричастность москвички к преступлениям, необходимо пройти верификацию имеющихся у нее наличных в Росфинмониторинге, о чем ей дадут расписку, а потом вернут деньги.
По словам политолога-украиниста Богдана Безпалько, Украина рассматривает телефонное мошенничество как один из инструментов в борьбе Россией. По его словам, работа колл-центров активно развивается более 10 лет — как минимум, с 2014 года.
«С четырнадцатого года и ранее, — сказал он в интервью Aif.ru., — страна воспринималась как серая зона, где можно было использовать методы, недопустимые в цивилизованном обществе. По данным ФСБ РФ, за созданием центров стоял украинский бизнесмен, бывший губернатор Днепропетровской области Игорь Коломойский».
Однако украинские колл-центры орудуют не только против России, а начинают зарабатывать на гражданах самой Украины и иностранцах из Грузии, Румынии, Молдавии и других соседних стран. В ноябре 2023 года стало известно, что киберполиция Украины закрыла мошеннические колл-центры во Львове, Одессе, Днепре и Кривом Роге с участием свыше 800 человек, подозреваемых в краже данных и убеждении жертв «инвестировать» в криптовалютные схемы. Было изъято около 900 единиц цифровой техники, мобильные телефоны, SIM-карты и документы.
В Польше, например, телефонными мошенниками с «незалежной» давно заинтересовались местные журналисты и блогеры. Под видом «любителей легкого заработка» они поговорили со многими обманутыми поляками, узнали, какими схемами пользуются мошенники для манипуляций и отъема денег.
«Переведенная жертвой сумма, — пишет польский портал wPolityce.pl, — появляется на ее «инвестиционном счете», который она может наблюдать на специально созданном для этой цели веб-сайте. Там ей начинают демонстрировать разные графики, показатели, но самое главное — вложенная «инвестором» сумма начинает стремительно расти! И вот через несколько дней на его виртуальном счете уже появляется цифра, в несколько раз превышающая сумму заинвестированных им средств. В этот момент, если жертва поверит в то, что она там увидела, представит, что ей вот-вот удастся осуществить все свои меркантильные мечты, она испытает эйфорию. А эйфория отключит рациональное мышление, и теперь, когда «инвестору» снова позвонит консультант/опекун, жертва сделает все, о чем попросит мошенник», — рассказали блогеры порталу.
Действуют украинские телефонные мошенники не только против соседних стран. В 2020 году шведские журналисты провели расследование очень похожих преступлений, совершенных против граждан Швеции. Удалось установить, что подавляющее большинство липовых колл-центров расположены именно на Украине», – говорят проводившие расследование активисты.
Подготовлено по материалам «Столетие»
